Бизнес хочет сбросить маски

Фото: Анатолий Жданов / Коммерсантъ

На фоне роста заболеваемости коронавирусом в торговых центрах Москвы возобновили масочные рейды. Бизнес опасается, что не переживет новую волну проверок. На днях нарушения нашли в ТЦ «Метрополис». Претензии инспекторов касаются не только сотрудников, но и посетителей. Если выяснится, что из-за нарушения масочного режима кто-то заболел, комплекс могут закрыть на три месяца. Собеседники “Ъ FM” считают, что даже для крупных игроков такие санкции смертельны. Причем если на персонал у администрации торговых центров есть рычаги давления, то принуждать носить маски покупателей бизнес фактически не может. Подробнее об этом — Лилия Галявиева.

Если сравнить первую и текущую волны пандемии в Москве, налицо трансформация в отношении администрации торговых центров, магазинов и ресторанов к своим посетителям. Раньше гостей без масок, как правило, принуждали покупать средства индивидуальной защиты. Теперь коробки с ними открыто выставляют на входе и у касс. Получается недешево, но это лучше, чем платить штрафы, говорит первый заместитель гендиректора Корпорации А.Н.Д., владеющей торговыми центрами «Калейдоскоп», «Петровский» и «Смоленский пассаж», Дмитрий Москаленко: «Чем больше в торговом центре посетителей, тем выше такие расходы. Минимальный порог — 150-200 тыс. руб. в месяц, максимальный зависит от проходимости и может доходить до 1 млн руб».

При таких условиях соблюдать правила безопасности москвичи стали охотнее. Правда, до стопроцентной эффективности далеко. Как улучшать показатели дальше — вопрос, говорит управляющая ТРЦ «Алтуфьевский» Наталья Кузнецова: «Охрана торговых центров не имеет права трогать ни одного клиента, а полиции, которая могла бы эти вопросы отслеживать, мы давно у себя не видим. Как только у нас появляется патруль, сразу порядок восстанавливается. Конечно, мы ходим, фотографируем, раздаем приказы под подпись, но все равно. Если государство не может привить своих граждан, то как может торговый центр заставить носить маски?».

В Минпромторге рекомендуют бизнесу следующий сценарий: сначала мирно предложить посетителю надеть маску, а если не помогло, попросить «на выход», при возникновении конфликта вызывать полицию. Предпринимателей такой порядок работы по понятным причинам не устраивает, поэтому многие закрывают глаза на единичные нарушения. Если же это попадет в поле зрения проверяющих, штраф неизбежен. Для индивидуальных предпринимателей он составит до 50 тыс. руб., для юрлиц — до 300 тыс. руб.