Проблема: «Закат компаний похож на болезнь: его сложно заметить, но проще вылечить на начальных стадиях; проще диагностировать, но сложнее вылечить на поздних стадиях. Организация может выглядеть здоровой снаружи, но быть больной внутри, находясь в точке начала стремительного падения». Обычно это происходит с лучшими на Уолл-Стрит, в Вашингтоне, президентами корпораций Америки: ты на вершине, но «болен внутри, находясь в точке начала стремительного падения»… но ты даже не знаешь об этом.